Elon Musk Has Inherited Twitter’s India Problem एलोन मस्क को विरासत में मिली ट्विटर की भारत समस्या
पिछले फरवरी की एक रात, भारतीय पुलिस नई दिल्ली में एक ट्विटर कर्मचारी के घर के पते पर दिखाई दी। वहां, कर्मचारी को कानूनी नोटिस दिया गया और अधिकारियों के साथ एक पुलिस स्टेशन जाने के लिए कहा गया।
भारतीय किसान उस समय नई दिल्ली की सड़कों पर बड़े पैमाने पर सरकार विरोधी विरोध प्रदर्शन कर रहे थे, और भारत की सत्ताधारी भारतीय जनता पार्टी सोशल मीडिया पर असंतोष को दबाने की कोशिश कर रही थी। अधिकारियों ने पहले ही ट्विटर को कानूनी मांगें भेजकर देश की सत्ताधारी पार्टी की आलोचना करने वाले खातों को ब्लॉक करने के लिए कहा था। खातों की सूची में विरोध प्रदर्शन में शामिल कार्यकर्ता, विपक्षी राजनेता और पत्रकार शामिल थे। ट्विटर ने दर्जनों खातों को ब्लॉक करने से इनकार कर दिया था, जिससे सरकार और अधिकांश भारतीय प्रेस का गुस्सा आ गया था।
ट्विटर कर्मचारी के घर के बाहर गतिरोध शुरू हो गया। मामले की जानकारी रखने वाले दो लोगों के अनुसार, कर्मचारी के घर के अंदर छिपे होने के साथ, भारत और अमेरिका दोनों में ट्विटर के वकीलों और नीति कर्मचारियों ने उन्मत्त फोन कॉलों की एक श्रृंखला बनाई। इस बीच, कर्मचारी के पड़ोसियों को देखते हुए पुलिस अधिकारियों का एक दल सड़क पर इंतजार कर रहा था। अंततः, अधिकारियों ने खाली हाथ छोड़ दिया, जब ट्विटर ने सवालों के जवाब देने के लिए एक वकील को पुलिस स्टेशन भेजने की पेशकश की। घटना की जानकारी रखने वाले लोगों के अनुसार, ट्विटर ने भारतीय अधिकारियों को यह आभास नहीं देने के लिए घटना को सार्वजनिक नहीं करने का फैसला किया कि कथित धमकी का प्रयास सफल रहा,
जिन्होंने इस शर्त पर TIME से बात की कि वे अपनी नौकरी की संभावनाओं की रक्षा के लिए गुमनाम रहें। और व्यक्तिगत सुरक्षा। (न तो कर्मचारी, न ही भारत सरकार, और न ही दिल्ली पुलिस ने इस कहानी के लिए टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब दिया।) ट्विटर, जिसे अक्टूबर में एलोन मस्क ने खरीदा था, ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया और अनुवर्ती अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।
घटना की जानकारी रखने वाले चार लोगों के अनुसार, पुलिस की यात्रा को ट्विटर के अंदर उच्च स्तर पर भारतीय अधिकारियों द्वारा डराने-धमकाने का प्रयास समझा गया। यह हाल के वर्षों में कंपनी पर भारी दबाव का एक उदाहरण है, जबकि कई लोगों ने एक तेजी से सत्तावादी शासन कहा है, क्योंकि यह अंतरराष्ट्रीय बाजारों में बहुत जरूरी विकास का पीछा करता है। जुलाई में दायर एक व्हिसलब्लोअर शिकायत में, ट्विटर के पूर्व सुरक्षा प्रमुख पीटर ज़टको ने आरोप लगाया कि भारत सहित विदेशी सरकारों ने कंपनी को उनकी मांगों का पालन करने के लिए मजबूर करने के लिए अपने देशों में स्थित ट्विटर कर्मचारियों की सुरक्षा को “लीवरेज” के रूप में इस्तेमाल किया था।
उस दबाव के बावजूद, ट्विटर ने अन्य तरीकों से भारत में स्वतंत्र भाषण के लिए एक रिश्तेदार आश्रय के रूप में मंच को संरक्षित करने के प्रयास में, अपने अधिग्रहण से पहले राज्य सेंसरशिप मांगों का कड़ा विरोध किया। इस जुलाई में, जबकि कंपनी अभी भी अपने पिछले स्वामित्व में थी, ट्विटर ने भारत सरकार के खिलाफ एक क्षेत्रीय अदालत में मुकदमा दायर किया, जिसमें 39 ट्वीट और खातों को हटाने की उसकी मांगों को चुनौती दी गई, जिसका विवरण सील के अधीन है।
लेकिन अब जब मस्क ने ट्विटर का अधिग्रहण कर लिया है, तो उस मुकदमे का भविष्य- और भारत में अपेक्षाकृत मुक्त अभिव्यक्ति के लिए कुछ शेष मंचों में से एक के रूप में मंच की व्यापक भूमिका-संदेह में है।
मस्क ने खुद को “मुक्त भाषण निरंकुश” कहा है और मंच पर अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता को मजबूत करने के लिए प्रतिबद्ध है। लेकिन उन्होंने यह भी कहा है कि वह चाहते हैं कि ट्विटर उन देशों में स्थानीय कानूनों का पालन करे जहां यह संचालित होता है। स्टैनफोर्ड लॉ के एक सहायक प्रोफेसर एवलिन डौक कहते हैं, “जिस तरह से एलोन मस्क ने बात की है कि वह मंच को कैसे चलाने जा रहा है, इस बारे में यह गहरा तनाव है।” जिसका शोध ऑनलाइन भाषण पर केंद्रित है। “एक मुक्त भाषण मंच होने के बारे में उनकी घोषणाएं सत्तावादियों के लिए खड़े होने का सुझाव देंगी, जो मुक्त भाषण के लिए सबसे बड़ा खतरा हैं। लेकिन उन्होंने यह भी कहा है कि वह स्थानीय कानूनों का पालन करेंगे- जो दुनिया के कई क्षेत्रों में, ट्विटर के मौजूदा सामग्री मॉडरेशन नियमों की तुलना में कहीं अधिक प्रतिबंधात्मक होने का मतलब है।
मस्क के ट्विटर के अधिग्रहण को लेकर चल रही उथल-पुथल के बीच, ऐसा प्रतीत होता है कि उन्होंने भारत और दुनिया के अन्य क्षेत्रों में बहुत कम समय बिताया है, जहां मंच पर स्वतंत्र अभिव्यक्ति खतरे में है। वर्ज द्वारा गुरुवार को रिपोर्ट किए गए आंतरिक संदेशों में ट्विटर की गोपनीयता टीम पर एक वकील ने लिखा, “एलोन ने दिखाया है कि ट्विटर उपयोगकर्ताओं के साथ उनकी एकमात्र प्राथमिकता उन्हें मुद्रीकृत करना है।” “मुझे विश्वास नहीं है कि वह मानवाधिकार कार्यकर्ताओं, असंतुष्टों, गैर-मुद्रीकरण योग्य क्षेत्रों में हमारे उपयोगकर्ताओं और अन्य सभी उपयोगकर्ताओं की परवाह करता है
जिन्होंने ट्विटर को वैश्विक टाउन स्क्वायर बनाया है, जिसे आप सभी ने इतनी लंबी इमारत में बिताया है, और हम सभी प्यार करते हैं। ” ट्विटर का अधिग्रहण करने के बाद मस्क के पहले कदमों में से एक अपने कानूनी और नीति प्रमुख विजया गड्डे को बर्खास्त करना था, जिन्होंने भारत सरकार के लिए ट्विटर के सावधान लेकिन अंततः व्यावहारिक दृष्टिकोण का नेतृत्व किया था। इस बीच, मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, ट्विटर के अभद्र भाषा, गलत सूचना और स्पैम से निपटने के लिए ट्विटर के प्रयासों की देखरेख करने वाले कार्यकारी योएल रोथ ने गुरुवार को इस्तीफा दे दिया।
भारत में ट्विटर के भविष्य की अनिश्चितता को जोड़ना मस्क के अन्य व्यावसायिक हित हैं, जो कुछ पर्यवेक्षकों का कहना है कि वर्तमान संभावित संघर्ष हैं। उनकी सबसे मूल्यवान कंपनी, टेस्ला इंक, वर्तमान में इलेक्ट्रिक वाहन आयात पर कर कम करने के लिए भारत सरकार की पैरवी कर रही है।
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चीन, ब्राजील और भारत में विस्तार के लिए टेस्ला की योजनाओं का हवाला देते हुए डौक कहते हैं, “ट्विटर पर मस्क के स्वामित्व के बारे में बड़ी चिंताओं में से एक अन्य व्यवसायों के स्वामित्व के कारण व्यावसायिक दबाव की उनकी संवेदनशीलता है।” “इसका मतलब है कि ये बाजार मस्क पर दबाव के महत्वपूर्ण लीवर पेश करते हैं जब धक्का को धक्का देने के लिए मॉडरेशन और सिद्धांतों पर ध्यान दिया जाता है।”
मस्क ने एक प्रारंभिक संकेत दिया कि भारत में ट्विटर के रुख में बदलाव आ रहा है, जब सोमवार को, उन्होंने ट्विटर के लगभग 200 भारत-आधारित कर्मचारियों में से लगभग 90% को निकाल दिया, ब्लूमबर्ग न्यूज के अनुसार, पूरे संगठन में नौकरी में कटौती के हिस्से के रूप में, मोटे तौर पर विश्व स्तर पर कार्यबल को आधा करना। यह स्पष्ट नहीं है कि मुकदमे पर काम कर रही भारत में ट्विटर की कानूनी टीम उन गोलीबारी में शामिल थी या नहीं।
मुकदमे की अगली सुनवाई के कुछ ही दिन बाद, 16 नवंबर को, मस्क के भारत सरकार के खिलाफ कानूनी कार्रवाई जारी रखने के फैसले का न केवल ट्विटर के व्यवसाय के भविष्य के लिए, बल्कि भाषण की स्वतंत्रता के लिए भी स्थायी प्रभाव हो सकता है। भारत, जिसे अक्सर दुनिया के सबसे बड़े लोकतंत्र के रूप में वर्णित किया जाता है। यह एक तेजी से बढ़ती बहुध्रुवीय दुनिया में अमेरिकी तकनीकी प्लेटफार्मों के भविष्य और ऑनलाइन अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता का एक संकेतक भी है।
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ट्विटर ने अंतरराष्ट्रीय विकास के लिए बड़ी योजनाओं के साथ 2021 की शुरुआत की थी। इस मामले की जानकारी रखने वाले दो लोगों और TIME द्वारा समीक्षा की गई सार्वजनिक नौकरी के विज्ञापनों के अनुसार, इसने वैश्विक दक्षिण में निराशाजनक उपयोगकर्ता वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए दो देशों, भारत और नाइजीरिया को “वैश्विक भागीदारी” बाजारों के रूप में नामित किया।
लेकिन जून 2021 में, बढ़ते तनाव के बीच, नाइजीरियाई सरकार ने ट्विटर पर देशव्यापी प्रतिबंध लगाने की घोषणा की। प्रतिबंध तब आया जब प्रदर्शनकारियों ने मंच का उपयोग संगठित करने के लिए किया, और ट्विटर द्वारा देश के राष्ट्रपति मुहम्मदु बुहारी द्वारा अलगाववादी समूहों को दंडित करने की धमकी देने वाली एक पोस्ट को हटा दिया गया।
नाइजीरिया में प्रतिबंध का ट्विटर के “वैश्विक भागीदारी” कार्यक्रम पर विनाशकारी प्रभाव पड़ा। इस मामले की जानकारी रखने वाले दो लोगों के अनुसार, इसने भारत में ट्विटर के कर्मचारियों को और भी अधिक भयभीत कर दिया कि वहां की सरकार देश में प्लेटफॉर्म को ब्लॉक करने का विकल्प चुन सकती है। लोगों ने कहा कि ट्विटर ने भारत सरकार के साथ कामकाजी संबंध बनाए रखने के लिए जो कुछ भी कर सकता है उसे करना महत्वपूर्ण माना जाता है।
जैसे-जैसे नाइजीरिया ट्विटर पर प्रतिबंध के साथ आगे बढ़ा, भारत में चीजें बद से बदतर होती दिख रही थीं। मई 2021 में, ट्विटर द्वारा भाजपा के एक राजनेता द्वारा साझा की गई गलत सूचना के एक टुकड़े के लिए “हेरफेर मीडिया” लेबल चिपकाए जाने के बाद, नई दिल्ली पुलिस ने टो में कैमरों के साथ नई दिल्ली में ट्विटर के कार्यालय में दिखाया था, जिसे स्थानीय समाचार मीडिया ने गोल रूप से एक के रूप में वर्णित किया था। “छापे।” ट्विटर के कर्मचारियों ने महीनों पहले ही कार्यालय खाली कर दिया था और उसके सभी कर्मचारी महामारी के कारण घर से काम कर रहे थे। लेकिन मामले की जानकारी रखने वाले तीन लोगों के अनुसार, ट्विटर के अंदर, इस घटना को भारतीय अधिकारियों द्वारा डराने-धमकाने का एक और प्रयास समझा गया।
उस वर्ष, भारत के लिए ट्विटर के पूर्व प्रबंध निदेशक, मनीष माहेश्वरी को कथित तौर पर कम से कम दो पुलिस रिपोर्टों में नामित किया गया था, एक ट्वीट का हवाला देते हुए जिसमें “हिंदुओं की धार्मिक भावनाओं को अपमानित किया गया था” और दूसरा ट्विटर की कॉर्पोरेट वेबसाइट पर भारत के नक्शे का हवाला देते हुए। जिसने कश्मीर के विवादित क्षेत्र को देश के हिस्से के रूप में नहीं दिखाया। ट्विटर ने अंततः माहेश्वरी को सैन फ्रांसिस्को में स्थानांतरित कर दिया, इस मामले की जानकारी रखने वाले दो लोगों ने कहा कि यह आंशिक रूप से उनकी व्यक्तिगत सुरक्षा के लिए चिंताओं से संबंधित एक कदम था। माहेश्वरी, जो अब ट्विटर के लिए काम नहीं करते हैं, ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया। भारत में उनका पूर्व पद आज भी अधूरा है।
इस बीच, भारत सरकार द्वारा लगाए गए नए इंटरनेट नियम काटने लगे थे। फरवरी 2021 में पुलिस द्वारा ट्विटर कर्मचारी के घर का दौरा करने के तुरंत बाद लागू हुए नियमों ने ट्विटर को ट्वीट और खातों को ब्लॉक करने के लिए और भी अधिक सरकारी अनुरोधों का पालन करने का आदेश दिया। नियमों के तहत, सरकार किसी भी ऐसी सामग्री को हटाने की मांग कर सकती है जिसे वह मानहानिकारक, भ्रामक या “भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता” के लिए खतरा मानती है। नियम लागू होने से छह महीने पहले, ट्विटर ने सामग्री को हटाने के लिए भारतीय अधिकारियों के केवल 9.1% अनुरोधों का अनुपालन किया। ट्विटर की हालिया पारदर्शिता रिपोर्ट के अनुसार, नियम लागू होने के बाद, यह प्रतिशत दोगुना से अधिक 19.5% हो गया। इसी अवधि के दौरान, ट्विटर ने विशिष्ट खातों से संबंधित निजी जानकारी के लिए लगभग दस गुना सरकारी अनुरोधों का अनुपालन किया, जैसा कि रिपोर्ट से पता चलता है।
बीबीसी के अनुसार, देश में पंजीकरण और स्थानीय करों का भुगतान करने सहित, कंपनी द्वारा कथित तौर पर सरकार द्वारा निर्धारित शर्तों के लिए सहमत होने के बाद नाइजीरिया ने जनवरी में ट्विटर पर सात महीने का प्रतिबंध हटा लिया।
भारत में, ट्विटर एक चौराहे पर है। यदि इसके नए मालिक मस्क भारत सरकार के खिलाफ ट्विटर के मुकदमे को जारी रखना चुनते हैं, तो कंपनी पहले की मुश्किल स्थिति में रहेगी। यदि वह मुकदमा छोड़ देता है या यह असफल हो जाता है, तो मंच पर बोलने की स्वतंत्रता की रक्षा के लिए मस्क का घोषित मिशन बाधित होगा, क्योंकि ट्विटर को संभवतः कार्यकर्ताओं और पत्रकारों के खातों को ब्लॉक करने की भारत सरकार की मांगों का पालन करने के लिए मजबूर किया जाएगा। एक अन्य विकल्प ट्विटर के कुछ शेष भारत-आधारित कर्मचारियों को अन्य देशों में स्थानांतरित करना हो सकता है – एक ऐसा कदम जो कंपनी को सरकारी दबाव से मुक्त कर सकता है, लेकिन इससे भारत के मंच पर पूरी तरह से प्रतिबंध लगाने का जोखिम भी बढ़ सकता है।
डौक कहते हैं, “भविष्य में अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता के लिए भारत सबसे महत्वपूर्ण लड़ाई स्थल है।” “यह अन्य देशों के लिए एक मार्ग का सुझाव दे सकता है कि कैसे, कानून के तंत्र के माध्यम से, ऑनलाइन भाषण पर नकेल कसने के लिए एक मॉडल प्रदान करने के संदर्भ में। इसलिए मैं वास्तव में यह देखकर चिंतित हूं कि [भारत में] सबसे बड़े होल्डआउट्स में से एक ट्विटर अपने नए मालिक के अधीन हो सकता है।”